Q&A

よくある質問

皆様の疑問に丁寧にお答えいたします

よくある質問では、お客様から寄せられる疑問や不安に対して具体的にお答えしております。建設用資材の故障時の対応、配送エリア、料金体系など、ご利用前に知っておきたい情報を詳細にまとめました。長年サービスを提供してきた経験をもとにわかりやすくご案内しておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

Q 現場まで配送・引き取りはしてもらえますか？
A

はい、熊本県内を中心に配送・引き取りに対応しております。対応エリアや料金についてはお問い合わせください。

Q レンタルは1日だけでも利用できますか？
A

はい、1日からご利用いただけますが、最低保証日数は30日間となっております。長期レンタル・リースにも対応しておりますので、お気軽にご相談ください。

Q 積み込み時間、積み下ろし時間は何時まで対応可能ですか？
A

8時～17時まで対応可能となっております。

Q 見積りだけでもお願いできますか？
A

もちろんです。お見積りは無料です。現場や工事内容に合わせて最適な資材をご提案いたします。

Q 予約は必要ですか？
A

ご希望の資材を確実にご用意するため、事前のご予約をおすすめしております。急なご依頼にも、在庫状況に応じて可能な限り対応いたします。

Q 使用中に資材に不具合が生じた場合はどうすればいいですか？
A

まずは当社までご連絡ください。状況を確認し、迅速に修理や交換などの対応をいたします。